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Je n'ai pas de téléphone professionnel — Comment configurer la double authentification sur ProConnect ?

Contexte :

  • Je dois me connecter par ProConnect sur un service en ligne qui demande la double authentification
  • L'interface de connexion ProConnect me demande de configurer la double authentification pour accéder au service ;


Prérequis :

  • J'ai déjà créé mon compte ProConnect avec succès :
    • Création d'un mot de passe de connexion ✅
    • Vérification de mon adresse e-mail par le code de vérification à 10 chiffres ✅
    • Rattachement de mon compte ProConnect au SIRET de mon organisation ✅
  • Je n'ai pas de téléphone professionnel.
💡 Vous n'avez pas encore de compte ProConnect ? Consultez l'article suivant pour vous guider : 👉 Comment créer et configurer mon compte ProConnect — Communes



Étape 1 : Télécharger une application gratuite permettant de configurer la double authentification par une application bureau

💡 Proton Authenticator est une application suggérée. Vous pouvez choisir une autre application recommandée par votre service informatique, le cas échéant.


Étape 2 : Connectez-vous sur le service souhaité par ProConnect


Service en ligne souhaité DataPass
  1. Accédez à DataPass en cliquant sur le lien suivant : https://datapass.api.gouv.fr/, puis sur le bouton « S'identifier avec ProConnect » ;
  2. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe de connexion afin de vous connecter ;


Service en ligne souhaité : Nouveau Portail HubEE

À venir


📍 Vous êtes alors redirigé vers la page de configuration de la double authentification (= méthode de connexion renforcée)


  1. Sélectionner l'option « Code à usage unique (TOTP) », puis cliquez sur le bouton « Continuer » ;

  1. À l'étape « Configurer votre outil TOTP », sélectionnez l'option « J'ai un logiciel ou une extension sur mon ordinateur », puis, cliquez sur le bouton « Confirmer » ;

  1. À l'étape « Configurer votre application TOTP », sélectionnez la mention « Vous ne pouvez pas scanner le code ? » ;
Une clé de 52 caractères apparaîtra à l'écran.



⚠️ Ne fermez pas cette page et ne la rafraîchissez pas tout au long de la procédure.


Associer votre compte ProConnect à Proton Authenticator Bureau


  1. Ouvrez l’application bureau Proton Authenticator ;
  2. Cliquez sur le bouton « + Add » ou « Create new code » ;

  1. Renseignez alors les données demandées :

  • Dans le 1er champ « Title », saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte ProConnect ;
  • Dans le 2e champ « Secret », sélectionnez le code à 52 caractères affiché sur la page de configuration de la double authentification ProConnect.
💡 Pour rappel, le code à 52 caractères est celui affiché après avoir cliqué sur la mention « Vous ne pouvez pas scanner le code », disponible en dessous du QR code
  • Copiez et collez-le à l'aide des raccourcis clavier (copier : ctrl + c ; coller : ctrl + v) ;
  • Dans le 3e champ « Issuer », saisissez « ProConnect » ;
  • Cliquez sur « Save code » pour sauvegarder la configuration du code ;
💡Un code à 6 chiffres s’affiche (il change toutes les 30 secondes)



Finaliser la configuration sur l'interface ProConnect


  1. Revenez sur la page de configuration de la double authentification sur ProConnect ;
  2. Dans le champ « Insérer ensuite le code généré par l'application » : saisissez le code affiché dans Proton Authenticator.

⚠️ Si le code change pendant la saisie, attendez le nouveau code.


💡 Pour récupérer le code sans le saisir manuellement, cliquez dessus directement dans l'application, puis collez-le dans le champ prévu sur l'interface ProConnect — clic droit « coller » ou raccourci clavier (Ctrl + V). Si vous le tapez à la main, veillez à ne laisser aucun espace entre les chiffres !


  1. Cliquez sur le bouton « Valider le code ».


✅ La double authentification de votre compte ProConnect est maintenant configurée.


Mis à jour le : 25/10/2026

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